Política de Privacidad

En ServiTech JF, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de asistencia técnica y venta de software.

1. Información que Recopilamos

Al no contar con un sistema de registro de usuarios ni carritos de compras complejos en este momento, solo recopilamos la información estrictamente necesaria cuando decides interactuar con nosotros:

  • Datos de contacto: Nombre, número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico que nos proporcionas voluntariamente al solicitar información, comprar una licencia o pedir asistencia técnica.
  • Datos de pago: Los pagos se realizan de forma externa a través de los métodos acordados por WhatsApp o pasarelas de pago directas; nosotros no almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias en nuestra web.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar la entrega de tus licencias digitales (Microsoft 365, Autodesk, etc.).
  • Brindar soporte técnico y hacer válida la garantía de tus productos a través de WhatsApp o correo electrónico.
  • Responder a tus dudas, consultas o solicitudes sobre nuestros servicios.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Tus datos de contacto son de uso estrictamente confidencial para ServiTech JF y nunca son vendidos, alquilados o compartidos con terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Enlaces a Sitios de Terceros y Redes Sociales

Nuestra plataforma puede incluir enlaces o redirecciones hacia nuestras redes sociales (como Instagram o WhatsApp). No nos hacemos responsables por las políticas de privacidad ni por las prácticas de manejo de datos de dichas plataformas externas, por lo que te recomendamos revisar sus propias políticas.

5. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a mejoras en nuestra tienda web. Cualquier modificación será publicada directamente en esta página con su respectiva fecha de actualización.

6. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros de atención, puedes comunicarte con nosotros directamente a través de: